Resolución de problemas de instalación, conexión y visualización en Discord

Discord no es confiable y, en algunos casos, es posible que no podamos instalarlo. En otros casos, veremos que la pantalla se vuelve gris y blanca. Además, es posible que tengamos terribles problemas de conectividad que nos impidan comunicarnos con otros jugadores. En general, no hablamos de problemas que deberían surgir con frecuencia, pero hablaremos de ellos en determinadas situaciones y necesitamos saber cómo proceder. Y aunque la aparición de cualquiera de estos problemas nos pondrá las manos en la cabeza, no hay por qué entrar en pánico. Por este motivo, hemos seleccionado una serie de medidas que podemos tomar para contrarrestar esto.

Discord no se pudo instalar, ¿qué debo hacer?

A veces, cuando intentamos instalar una aplicación, nos encontramos con un mensaje de error en Discord que indica que la instalación falló, y para solucionar este problema Microsoft tiene un programa llamado Solución de problemas de la instalación Y desinstale programas que pueden ayudarnos a resolver automáticamente problemas al instalar o desinstalar programas. También repara las entradas de registro dañadas para solucionar el problema. Podemos descargar esta aplicación de forma gratuita desde este enlace. Funciona con Windows 7.

También podemos probar Eliminar la carpeta Discord AppData Desde nuestra computadora. Para hacer esto, necesitamos presionar la combinación de teclas Windows + R para ejecutar el comando de ejecución e ingresar% appdata%. Después de abrir la ubicación, buscaremos la carpeta Discord. Si no aparece, necesitamos ver los archivos y carpetas ocultos desde el Explorador de archivos. Una vez que lo encontramos, hacemos clic derecho sobre él y hacemos clic en Eliminar. Después de eso, verificaremos si el problema está resuelto.

La causa del problema no está actualizada a la última versión. NET FrameworkEste software está diseñado para las aplicaciones más recientes diseñadas para Windows. Si Discord está instalado en nuestra computadora, la versión desactualizada puede causar errores. Por lo tanto, debemos hacer clic aquí para descargar y ejecutar la última versión disponible.

El error de instalación puede estar relacionado con El problema con nuestro software antivirus Lo has identificado como una posible amenaza y no dejarás de completar la instalación. Para deshabilitarlo, el ícono puede estar en la bandeja del sistema, así que hagamos clic derecho en el ícono y escojamos la opción para cerrar el programa. Ejecutaremos el archivo de instalación de Discord nuevamente más tarde para ver si se resuelve el error.

Resolver problemas de conexión

Si Discord está bloqueado en la pantalla de conexión, hay algunos pasos básicos que podemos seguir. Un simple acto de cerrar y abrir la aplicación puede ayudarnos a solucionar este problema y reiniciar la computadora. También podemos verificar el estado del servidor desde la página de estado de Discord para ver si hay una interrupción del servicio. También nos ayuda mucho a encontrar nuevas actualizaciones disponibles.

Si eso no funciona, podemos intentar Cambiar DNS... Para hacer esto, presione Windows + R y escriba documento Encienda su conexión de red. Hacemos clic derecho en nuestro adaptador de red y elegimos Propiedades. Luego seleccionamos la versión del Protocolo de Internet y hacemos clic en el botón Propiedades. Luego verificaremos el uso de las siguientes direcciones de servidor DNS. 1.1.1.1 En el servidor DNS preferido y 1.0.0.1 En un servidor DNS alternativo.

Otra opcion es a traves de Restaurar la conexión de redPara hacer esto, ingrese cmd en el campo de búsqueda del menú de inicio y ejecute la línea de comando como administrador. Luego escribimos los siguientes comandos y los ejecutamos uno por uno. Cuando terminó, reiniciamos el sistema.

netsh int ip reset C:/Resetlog.txt
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns
Exit

Si no hay efecto, podemos elegir Reinstale el controlador de red. Para hacer esto, presione Windows + I y abra la sección "Configuración". Seleccionamos "Red e Internet" y luego tenemos que hacer clic en "Restablecer red" en la configuración de "Red e Internet" en la parte inferior de la pantalla. Esto nos llevará a una nueva pantalla donde presionaremos el botón Reiniciar ahora Haga clic en Sí en la ventana de confirmación. Reiniciamos el sistema para que Windows pueda detectar la red a la que estamos conectados y ver si se puede conectar.

Problemas con la pantalla blanca y gris

Discord a veces muestra una pantalla gris al cargar aplicaciones. Para solucionar este problema, podemos intentar Eliminar la carpeta Discord en AppDataPara hacer esto mientras la aplicación está cerrada, presione Ctrl + Shift + Esc para acceder al Administrador de tareas. Hacemos clic derecho en el proceso de Discord y hacemos clic en Finalizar tarea para finalizar el proceso de apertura, luego presionamos Windows + R e ingresamos % Datos de aplicación% Abra la carpeta de itinerancia en AppData. Encuentra y elimina Discord. Finalmente reiniciamos la aplicación.

También podemos probar Cambiar la compatibilidad de DiscordPara hacer esto, haga clic derecho en el acceso directo de la aplicación y seleccione "Propiedades". Más tarde, hagamos clic en la pestaña Compatibilidad y verifiquemos que la casilla junto a "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad" esté marcada. Seleccionamos "Windows XP (Service Pack 2)" en la lista de opciones. Finalmente, lanzamos Discord y vemos si el problema está resuelto.

Si todavía no tenemos una solución, intentemos Regístrese con Discord en líneaPorque el error a menudo se corrige al abrir la versión web. Para las pruebas abrimos la aplicación Discord y cuando aparece la pantalla gris iniciamos la versión web haciendo clic aquí e iniciando sesión. Esto debería restablecer su cuenta de la aplicación Discord para que funcione correctamente.