Arreglar «Microsoft OneDrive ha dejado de funcionar»

¿Tiene problemas como que los archivos / carpetas de OneDrive no se sincronizan con la aparición de una marca amarilla o roja en el icono de la aplicación? Entonces significa que tu «Microsoft OneDrive ha dejado de funcionar. »

¿Por qué ha dejado de funcionar Microsoft OneDrive?

La sincronización, las conexiones, los inicios de sesión y la configuración inadecuados podrían ser las razones probables detrás de esto. Otras razones comunes detrás del no funcionamiento de Microsoft OneDrive se enumeran a continuación.

  • Actualización reciente de Fall Creators en sistemas Windows 10
  • Falta de espacio de almacenamiento (OneDrive o Local)
  • Interferencia de antivirus / cortafuegos
  • Ancho de banda de carga / descarga de archivos limitado
  • Archivos atascados en sincronización
  • Problemas con el acceso en línea a los archivos
  • Aplicación desactualizada
  • Conexión incorrecta

Resolver el error de funcionamiento de OneDrive

Si su OneDrive ha dejado de funcionar, es posible que deba probar diferentes soluciones una tras otra para que vuelva a funcionar. Estos son los métodos:

  • Reiniciar la cuenta de OneDrive
    OneDrive se puede reiniciar una vez después de cerrar la aplicación instalada en su sistema. El proceso es el siguiente:
    1. Vaya a la esquina inferior derecha de la barra de tareas, haga clic en el OneDrive ícono, y luego siga «Ayuda y configuración> Cerrar OneDrive. «
    2. Ahora, busque la aplicación OneDrive en su sistema usando la barra de búsqueda y seleccione la aplicación resultante para iniciar y sincronizar los datos nuevamente.
  • Vuelva a conectar la cuenta de OneDrive
    Esta es otra forma de corregir el «OneDrive no funciona» asunto. Para esto, desconecte o desvincule la cuenta de OneDrive y luego inicie sesión en la cuenta nuevamente.
    1. Vaya al icono de la aplicación OneDrive for Business en la barra de tareas y haga clic en él. Haga clic en «Ayuda y configuración> Configuración”.
    2. Aplicación OneDrive para empresas

    3. los Cuadro de diálogo Microsoft OneDrive se abrirá. Cambie a «Cuenta«Pestaña» y haga clic en «Desvincular esta PC» Enlace.
    4. Cuadro de diálogo Microsoft OneDrive abierto

    5. Clickea en el «Desvincular cuenta”Para confirmar la desvinculación.
    6. Desvincular cuenta

    7. A continuación, agregue la dirección de correo electrónico de la cuenta de OneDrive y haga clic en Registrarse.
    8. Ingrese la contraseña y continúe con las instrucciones.
    9. Si desea agregar una cuenta diferente, vaya a Configuración de OneDrive nuevamente y haga clic en «Agregar una cuenta«Opción debajo de»Cuenta”Pestaña y continúe.

    Agregar una cuenta

  • Restablecer cuenta de OneDrive
    Restablecer la cuenta de OneDrive es otra opción que los usuarios pueden intentar para solucionar el problema de configuración o conexión. El proceso para hacer esto es el siguiente.
    1. Prensa Ventanas y R teclas juntas para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar de Windows. Escriba el siguiente comando y haga clic en «OK. »

      % localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe / reset

    2. Espere a que se restablezca la cuenta de OneDrive en el sistema, lo que implica que el icono de la aplicación desaparece y aparece.
    3. Para confirmar la aparición del icono de la aplicación OneDrive en su sistema, abra el cuadro de diálogo Ejecutar de Windows nuevamente y ejecute este comando.

      % localappdata% Microsoft OneDrive onedrive.exe

  • Volver a sincronizar la cuenta de OneDrive
    Durante la carga de archivos en la sincronización, algunos archivos pesados ​​se atascan y deben eliminarse para continuar el proceso de sincronización para que funcione con la aplicación OneDrive normalmente.
    1. Clickea en el OneDrive para empresas icono de la aplicación en la barra de tareas y siga «Configuración> Ayuda y configuración. «
    2. Clickea en el «Pausar sincronización«Opción y seleccione»2 horas”De la lista desplegable.
    3. Pausar sincronización

    4. Ve a la Carpeta OneDrive en su sistema. Seleccione los archivos atascados, vaya a la «Hogar«Pestaña» y haga clic en «Mover a”Para mover los archivos a otra carpeta de la unidad del sistema de la lista.
    5. Nuevamente, haga clic en el OneDrive icono y vaya a «Ayuda y configuración> Reanudar sincronización. «
    6. Reanudar la sincronización

    7. Ahora vaya a esa carpeta a la que ha movido sus archivos en sincronización, selecciónelos y haga clic en el Mover a opción, haga clic en Elegir la carpetay seleccione su Carpeta OneDrive para mover lo mismo.
    8. La sincronización de archivos de OneDrive será más fluida ahora.
  • Compruebe el acceso en línea a OneDrive
    Si ya ha confirmado su conexión a Internet, también debe verificar el acceso en línea a OneDrive. Siga este procedimiento para continuar.
    1. Clickea en el OneDrive en la barra de tareas y haga clic en el «Ayuda y configuración> «Ver en línea”Opción de la lista.
    2. Ver online

    3. Redirigirá a la ventana de inicio de sesión del navegador web de la cuenta de OneDrive. Inicie sesión en la cuenta con las credenciales de inicio de sesión y verifique si puede acceder a los archivos sincronizados.
  • Deshabilitar las protecciones de seguridad
    Como se mencionó anteriormente, las aplicaciones de seguridad como Windows Firewall o Anti-virus pueden afectar el funcionamiento normal de la aplicación OneDrive en el sistema. Por lo tanto, se recomienda deshabilitar estas aplicaciones temporalmente y verificar si resuelve el problema.
  • Deshabilitar los límites de ancho de banda en la descarga / carga de archivos
    Si los usuarios han establecido límites de limitación en los procesos de carga o descarga de archivos en la configuración de OneDrive, es necesario que esté deshabilitado para que la sincronización de OneDrive funcione correctamente. Deshabilite el límite de ancho de banda de descarga / carga con este proceso.
    1. Clickea en el OneDrive en la barra de tareas, navegue hasta Ayuda y configuración> Configuración.
    2. Cambie a «La red«Pestaña» y seleccione la «No limites«Opción para ambos»Tasa de carga» y «Tasa de descarga”Opciones. Haga clic en «OK”Para aplicar estos ajustes.
    3. Pestaña de red

  • Actualizar la aplicación OneDrive
    Si su aplicación OneDrive no está actualizada, debería obtener la aplicación actualizada. Primero, desinstale la aplicación OneDrive existente de su sistema. Luego, visite el sitio web oficial de descarga de OneDrive para instalar la última versión disponible de la aplicación.
  • Comprender las limitaciones y restricciones de la sincronización
    Si le preocupa que algunos archivos no se estén sincronizando, debe comprender las limitaciones y restricciones predeterminadas relacionadas con la sincronización de OneDrive.
    Conozca los siguientes puntos importantes para evitar problemas de sincronización.
    1. Caracteres y nombres no admitidos: “, *,:,,?, /, , |; lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM1 – COM9, LPT1 – LPT9, _vti_, desktop.ini y nombre de archivo que comienza con ~ $.
    2. No sincronice archivos con un tamaño superior a 20 GB.
    3. No mueva la carpeta de OneDrive a otra ubicación ya que no se admite el recurso compartido de red.
    4. No permita que la ruta de la carpeta de OneDrive tenga más de 400 caracteres.
  • Ahorre espacio de almacenamiento

    Debido al espacio de almacenamiento insuficiente, tanto en el sistema local como en la nube de OneDrive, es posible que se produzcan problemas de sincronización que hagan que la aplicación de OneDrive deje de funcionar.

    Primero, elimine el caché, los archivos temporales o no necesarios de las unidades de almacenamiento del sistema local y, si tiene el espacio adecuado, verifique el almacenamiento en la nube de OneDrive haciendo clic en el ícono de la aplicación y seleccionando “Ayuda y configuración> Configuración. » Vea el espacio de almacenamiento disponible en el «Cuenta» pestaña.
    Ver el espacio de almacenamiento disponible
    Obtenga más almacenamiento actualizando su plan de suscripción de cuenta de Microsoft 365 actual si el almacenamiento actual no es suficiente para sus necesidades.

Esperamos que las soluciones anteriores puedan ayudarlo a solucionar los problemas de OneDrive que no funcionan en los sistemas Windows 10. Si desea migrar datos de OneDrive for Business a OneDrive for Business, confíe en Migrador de kernel para SharePoint herramienta para transferir datos sin molestias ni restricciones.

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